信用卡消费除了前述常见问题和注意事项以外,还要注意其他特殊情况:
(1)酒店预订。与一般消费刷卡不太相同的情况出现在酒店预订过程中。当持卡人要预订酒店时,根据酒店要求,需提供信用卡卡号作为订房保证依据。因此,当持卡人要取消订房时,应记住向酒店索要退房的注销号码,作为取消订房的凭证,否贝丨J,酒店有权按国际惯例收取预订房间的一日费用。当持卡人在人住前被要求在一张空白签账单上签名时,最好在签账单背面签字;当持卡人在住宿完毕后办理退房时,要注意核对酒店在签账单上填写的住店各项费用后再签名;当持卡人在退房想改成现金支付时,应向酒店索要原签账单并销毁。
(2)境外用卡。信用卡的普及,让持卡人的境外用卡也变得更加容易,为持卡人境外消费带来便利。但境外用卡毕竟存在国别差异,且购物的交税退税等问题相比于国内用卡也更加复杂,因此,境外用卡过程中有许多常见事项需了解和注意。
目前,在中国香港、中国澳门和韩国、泰国、新加坡都开通了信用卡人民币支付业务,银联卡用户在这些地区或国家贴有“银联”标识的商户或ATM机上均可直接使用卡内人民币账户支付,在还款过程中用户也是直接用人民币还款。在境外更为通行的信用卡是带有VISA、Mastercard等标识的卡,在使用这类卡时,支付货币为外币,还款时也用外币或申请人民币购汇还款。
持卡人在出境前,最好要提前使用一下信用卡,防止卡片因受损或磁条消磁而在境外无法正常使用,并且根据中国人民银行的规定,贷记卡每卡每日累计取现不得超过2000元人民币,国际卡在境外取款时也有取款次数和金额方面的限制,持卡人应提前了解,以防境外用卡过程中遇到麻烦。另外,持卡人在境外消费时,一定要注意核对签账单上的金额(境外消费时,签账单上有基本消费金额、小费和总金额三栏)、币种等,以防发生损失。若持卡人在境外遇到紧急情况,可致电发卡银行或信用卡国际组织提供的24小时客户服务热线或全球紧急服务电话以寻求帮助。